Conditions de vente

Les présentes conditions de vente régissent l'achat de produits numériques sur le site betterwithflow.com, exploité par BetterWithFlow, entreprise basée à Saint-Constant, Québec, Canada. En achetant un produit sur ce site, tu acceptes les conditions décrites ci-dessous.

BetterWithFlow vend des produits numériques téléchargeables (guides PDF, binders imprimables, et autres ressources numériques), ainsi que des produits physiques distribués via des plateformes tierces (notamment Amazon KDP pour nos carnets imprimés).

Les prix affichés sont en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire, et n'incluent pas les taxes applicables, lesquelles sont calculées au moment du paiement selon ta situation.

Les commandes sont passées directement sur notre site ou via notre boutique Beacons. Le paiement est traité par notre plateforme de paiement au moment de l'achat. Nous n'avons jamais accès à tes renseignements de carte de crédit complets ; ceux-ci sont traités de façon sécurisée par notre fournisseur de paiement.

Une fois le paiement confirmé, tu recevras :

• Un courriel de confirmation d'achat

• Un accès immédiat au(x) fichier(s) numérique(s) acheté(s), soit par téléchargement direct, soit par lien envoyé par courriel

Les produits numériques sont livrés instantanément après confirmation du paiement, par téléchargement direct ou par courriel. Il est de ta responsabilité de fournir une adresse courriel valide et de vérifier tes dossiers de courrier indésirable si tu ne reçois pas la confirmation dans les minutes suivant l'achat.

Conformément à la Loi sur la protection du consommateur du Québec, le droit de rétractation habituel ne s'applique pas de la même façon aux biens numériques livrés immédiatement, dans la mesure où tu consens expressément, au moment de l'achat, à recevoir le produit immédiatement et reconnais ainsi renoncer à ton droit de rétractation une fois le téléchargement effectué.

Notre politique :

• Étant donné la nature numérique et la livraison immédiate de nos produits, les ventes sont finales et non remboursables une fois le fichier téléchargé ou l'accès accordé.

• Si tu rencontres un problème technique empêchant l'accès à ton achat (fichier corrompu, lien brisé, erreur de paiement), contacte-nous à contact@betterwithflow.com dans les 7 jours suivant l'achat. Nous corrigerons le problème ou t'offrirons un remboursement à notre discrétion, selon la nature du problème.

• Les demandes de remboursement pour cause de changement d'avis, une fois le produit téléchargé, ne seront pas honorées.

Lorsque tu achètes un produit numérique BetterWithFlow, tu obtiens une licence d'utilisation personnelle et non exclusive.

Il est interdit de :

• Revendre, redistribuer ou partager le produit (en tout ou en partie) avec des tiers.

• Publier le contenu, en tout ou en partie, sur un autre site, une autre boutique ou un autre canal de distribution.

• Modifier le produit pour le revendre comme s'il s'agissait de ton propre travail.

Tu peux imprimer le produit pour ton usage personnel et familial.

Tout le contenu de nos produits (textes, mises en page, designs, illustrations) demeure la propriété exclusive de BetterWithFlow. L'achat d'un produit ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle à l'acheteur, seulement un droit d'utilisation tel que décrit à la section 5.

Nous nous réservons le droit de modifier nos produits, leur contenu, ou leurs prix en tout temps, sans préavis. Ces modifications n'affectent pas les achats déjà complétés.

Nos produits sont fournis à titre informatif et pratique, et ne constituent pas des conseils professionnels (médicaux, psychologiques, financiers ou juridiques). BetterWithFlow ne peut être tenue responsable de l'usage que tu fais de nos produits ni des résultats obtenus.

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Québec.

Pour toute question relative à ta commande ou à ces conditions de vente :

BetterWithFlow

Courriel : contact@betterwithflow.com

Site : betterwithflow.com